PRODUTODIAGNOSTICO

Por dentro do diagnóstico RECOM: 20 perguntas do seu setor

Como auditamos o que ChatGPT, Gemini e Perplexity respondem sobre a sua empresa em 48h.

Time de Pesquisa RECOM · 28 mai 2026 · 5 min de leitura

TL;DR

  • O diagnóstico parte de 20 perguntas reais do funil do seu setor — de "o que é" a "qual contratar".
  • Cada pergunta roda várias vezes em ChatGPT, Gemini e Perplexity para capturar a distribuição, não uma resposta isolada.
  • O entregável é o seu share of answer: com que frequência você é citado, com qual enquadramento e a partir de quais fontes.
  • Não é auditoria de tráfego: é medir presença na resposta, que é onde a comparação começa hoje.

Como escolhemos as 20 perguntas?

A partir do funil real de compra do seu setor, do topo ("o que é X") ao fundo ("qual X contratar"). São as perguntas que um comprador faria a uma IA, não termos de busca.

A qualidade do diagnóstico depende das perguntas certas. Em vez de palavras-chave, mapeamos as dúvidas que um comprador digitaria a um assistente ao longo da jornada — porque é isso que dispara as respostas onde você quer aparecer.

O conjunto mistura perguntas de descoberta, de comparação e de decisão. Isso mostra não só se você é citado, mas em que etapa você aparece ou some — informação que muda a prioridade de trabalho.

  • Perguntas de descoberta: "o que é", "como resolver", "vale a pena".
  • Perguntas de comparação: "melhores opções de", "X ou Y", "alternativas a".
  • Perguntas de decisão: "qual contratar", "quanto custa", "para empresa do porte Z".

Por que rodar cada pergunta várias vezes?

Porque respostas de IA oscilam entre execuções. Uma citação isolada não é métrica; a frequência com que você aparece na distribuição é o que importa.

Se você perguntar duas vezes a mesma coisa a um assistente, pode receber marcas diferentes. Tratar uma única resposta como verdade leva a conclusões erradas — para cima ou para baixo.

Por isso repetimos cada pergunta e medimos frequência, nos três assistentes. O resultado é uma taxa de citação estável por pergunta, que resiste ao ruído de execuções individuais.

O que vem no relatório?

Seu share of answer por pergunta e por assistente, quem são os concorrentes citados no seu lugar e quais fontes sustentam essas citações. Em cima disso, onde agir primeiro.

O relatório não entrega um número solto. Ele mostra o mapa: em que perguntas você aparece, em quais some, quem ocupa o seu espaço e de onde vêm as fontes que decidem isso. É esse mapa que transforma "estou invisível" em um plano de ação priorizado.

Perguntas frequentes

Preciso instalar algo no meu site?
Não. O diagnóstico observa as respostas públicas dos assistentes sobre o seu setor; não depende de acesso ao seu site nem de tag nenhuma.
Serve para qualquer setor?
Serve melhor para setores onde compradores fazem pesquisa antes de decidir — B2B e serviços especializados, por exemplo. Em nichos muito novos, pode haver poucas fontes, e isso também é um achado do relatório.
48h é o prazo real?
É o prazo típico para o diagnóstico inicial das 20 perguntas. O acompanhamento contínuo, quando existe, roda em ciclos mensais porque as respostas mudam com o tempo.

Fontes

  1. RECOM: metodologia do diagnóstico de share of answer recomai.com.br
  2. GEO: Generative Engine Optimization — Princeton/Georgia Tech arxiv.org

Time de Pesquisa RECOM

Auditamos continuamente o que ChatGPT, Gemini e Perplexity respondem sobre empresas B2B no Brasil. Publicamos os padrões que encontramos.